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班主任工作案例：让“后进”变为“先进”
我班有个学生吴某，是个女生，可是性格中却始终带着男生的那种不服输的劲头。她虽然头脑灵活，为人比较热情，但自控能力差，上课随便插嘴、讲废话，甚至与其他班级学生发生矛盾，又或是做出课堂上玩手机、擅自留宿校外学生的违反校纪校规的行为。从一开始，我比较喜欢这个女孩子，因为和我很像，但是我的宽容却成为了对她的纵容，从一开始我讲什么她只是哼哼，到最后当面吵起来，越来越变本加厉。一度让我觉得迷茫，甚至不知道该用什么方法和她去交流。今年期中考试阶段，该生因为留宿其他学生，我让家长将其带回，该生忽然冲动地冲着老师喊她要退学，退学的原因就是班主任管得她太严，态度极其恶劣！一个星期后，该生从家里回来，依然要求退学，态度没有明显改变，一个个领导的签字让我的心冷了一截又一截，其实并不希望这个孩子离开，最后学生到了校长办公室，经过校长的一番劝说，学生决定留下，不再提退学的事情。
于是，我顺着校长给的思路，一路和学生交流下去，发现其实这个女孩这是太要强，太好面子了，而她的内心里其实并不愿意退学，而只是迫于面子放不下。这个女生清楚我对她的好，就她这样的心理，我提出大家相互改进、相互监督的意见，彼此用一种新的方式去相处，该学生表示愿意接受，那次以后，该女生经常找我谈心，彼此的信任感加强，与此同时，其学习成绩和学习态度都有了明显的改变，英语课代表工作仅仅有条，而我发现，原来师生之间只要多一分彼此的信任，相信会更好地去处理好师生关系！挽回一个迷失的孩子！
【案例评析】这样的学生通常是集体荣誉的破坏者，同学都讨厌害怕她们，不愿和她们亲近，丧失集体友谊和同情。即使她们有过勇于改正错误的表现，但也常常难以得到重视、信任和鼓励，因而她们产生了心理对抗；外表对批评满不在乎，内心却蕴藏着要求进步的“火种”；外表对人对事漠不关心、不太合群，内心却渴望友谊、理解、尊重、支持和信任。
【对策】具体来说，第一，从情感上。动之以情，是思想教育的原则，也是心理教育的前提，我们教师要重视师生间的“心理相容”，即师生之间互相尊重、互相信任，教师要主动靠拢一些存在问题的学生，从各方面给予她们必要的关怀和照顾，有效消除她们的心理对抗。这样，“问题学生”的心灵之窗才会打开，教育才会奏效。第二，从行为习惯上。我们要求“问题学生”熟记《中学生日常行为规范》、《班规公约》等，并严格按要求规范自己。我们强调对存在问题的学生要“动之以情、晓之以理”，不仅仅要爱，而且要爱得深沉、持久。在她们违章犯规时，教师应予以细致的、恰当的、合情合理的批评教育，使她们心服口服，并下决心纠正错误；还应要求她们经常进行自我克服教育，养成、巩固并发展良好的行为习惯。
【收获和启示】这样的学生不良心理品质的形成，发端于复杂的内因和外因，有一定的顽固性，只有截断源头，疏通渠道，启动内因，对症下药，方可取得成效。
1、转变“问题学生”需要有坚韧不拔的精神。“问题学生”的思想、心理、行为习惯已造成偏差定势，要转变并非件易事；况且其转变也是反反复复的。为此，教师在转变“问题学生“的过程中，要充满信心，咬定青山不放松；同时，教师在转变过程中要有“四个心”，即对学生要有爱心，生活上要多关心，处理矛盾要当心，做思想工作要细心。
2、学校教育与家庭教育必须紧密结合，形成合力。“问题学生”的出现与家庭环境和家庭教育有着密切的关系，因此对他们的转化必须得到家长支持和配合。教师可及时通过家长收集和反馈信息，全面了解“问题学生”的学习、生活、思想状况，全盘掌握其动态和变化；同时，要求家长努力改善家庭环境，改进教育方法，与教师通力协作，尽快促掌握其动态和变化；同时，要求家长努力改善家庭环境，改进教育方法，与教师通力协作，尽快促使“问题学生”的根本转变。
3、教育学生要因人而异。学生品德过错行为的性质和程度不同，他们的年龄、性别、个性、喜好不同。因此，教师应根据其过错的程度和个性特点采取灵活的方式、方法进行教育，不能一概而论。
总之，转化“问题学生”是一项既艰苦又令人愉快的工作，作为一个教师要始终明白自己的职责，教书育人，不放弃任何一个学生，“每个学生的身上都蕴藏着她独特的个人潜能，教育的责任在于把它挖掘出来，把它发扬光大，以不断提升她的生命意义”。因此，要转变教育观念，改进教育方法，用自己的爱心去感化教育每一个“问题学生”，只有有爱心，才能发现学生的闪光点，才能因材施教，才能动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒。要有耐心、信心地转化“问题学生”，让这些“问题学生”变“后进”为“先进”。