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班主任沟通技巧:走进学生

  
  班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。一个班的组织者、领导者和教育者,也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。班主任的开展班级计划的基础就是“了解和研究学生”。研究每个学生的思想品质、学业成绩、才能特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会生活环境等。掌握学生集体的发展情况、干部情况、班风、主流与倾向等,为自己和其他教师的工作提供依据。
  
  了解学生,需要通过师生间的沟通,无法与学生交流的班主任是无法很好的带领一个班级。每个学生都是一个独立的个体,不同的学生之间有不同的思想。所以,和每个学生的沟通,又需要不同的方式。这时,就要研究学生。与不同的学生打交道需要不同的态度和方法,这时,班主任可以从学生的言行中得到很多信息,从而更好的走进学生的内心,也可以通过沟通使谈话收到良好的教育效果。
  
  教师要找学生谈话,那么在谈话之前就要有所准备,比如,进行怎么样的谈话,达到什么目的,采取什么方式等。而学生在教师特别是班主任找他谈话的之前,就会结合自己近期的表现和教师的神情判断是“好事”还是“坏事”。这属于条件反射,很多时候,师生之间的沟通往往会有很大的障碍,就是因为学生的自我防御意识,从而使谈话达不到预期的教育效果。
  
  这一年,我经历了两个班级,都是中途接班。不论是作为科任老师还是班主任,如果在短时间内了解学情,这就需要走进学生,通过沟通迅速接手班级事务。
  
  举个例子,第一次和学生们闲聊。
  
  师:“班上学习情况怎么样?”
  
  生:“还好吧。”
  
  师:“课堂是不是都很活跃啊?”
  
  生:“还好,没什么捣乱的。”
  
  师:“没捣乱啊,看来大家都很认真,不错,我们班应该不像别的班有不听课的。”
  
  生:“不听课的也有一两个,很少。”
  
  师:“不听课又不捣乱,那他们上课岂不是很无聊?睡觉?”
  
  生:“也不会怎么睡。”
  
  师:“不会玩手机吧?”
  
  生:“很少。”
  
  师:“那不行,我最不能忍受学生上课玩手机,……”
  
  分析:对话过后,我迅速整理了一下谈话的内容。看得出学生对于班级还是很维护的,一开始就给予老师比较平常的答案,但是后来的谈话也表达出课堂的一些不足之处,特别是最后上课玩手机的情况。 (班主任  www.banzhuren.cn)尽管整段对话我是用平和的语气与学生们交流,但是一说到违规的事情,教师必须马上端正自己的态度,要严厉地批评这种不良的风气,同时也传达一些信息给学生。学生也能马上知道,这位老师讲话比较随和好相处,但对于课堂的要求准则比较严格。
  
  走进学生之间了解学生,除了沟通观察,最直接的方便是和学生产生联系,发生共情。最好的途径就是和他们一起参加活动,比如校运会之类。初一、初二阶段是师生关系最容易接近的,特别是初一时候的班主任,对学生是很特别的存在。
  
  举个例子,校运会的时候,在开始举行之前,我会开个班会发动学生。目的不是“为班争光”,也不是通俗的“竭力而为”。而是把我自身的兴奋表达出来,校运会是个怎样有趣的大型活动,同学之间如何协助,开幕式可以有什么样天马行空的计划。前提我也真的是乐在其中,不是把校运会作为一个任务。学生平常的校园生活都是只有学习,通过老师一介绍,什么点子啊主意啊马上都出来了,热情极高。再后来,不用老师怎么样去推动或准备,全班的同学都带着高昂的热情去迎接这次盛典。
  
  分析:都说现在的孩子聪明、早熟,相对应的,他们的思想都很成熟。往往,班级很多事情他们都看得见,也可以做得好,只不过缺少机会,或者说,更主要的是缺乏热情。很多学生都觉得,学生和班主任之间是个对立体,也是矛盾体,班主任的出发点只是班级或成绩,不是为了他们个人。如果,校运会的发动仅仅说是为了班级,为了名次,这样绝对打击学生的积极性。但是如果改变下方式,把这件事情变成学生切身相关的一件事,那学生肯定会尽力去完成。所以,做班主任工作的时候,要让学生知道,班主任是以班级为出发点,都是为学生好。
  
  班主任工作其实都是为了学生而服务,走进学生了解学生也不过是为了更好引导学生。走进学生的内心,也只是让他们知道教师和他们是同一战线上的伙伴,有共同的奋斗目标,也是班上的一份子。但是无论是铁腕派还是婉约派老师的做法,有时以学生目前的见识和思想发展程度,他们不可能更深层去理解教师行为背后的意义,这个时候——爱是要说出来的。
  
  所以,沟通是班主任走进学生内心的一个途径。

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